Отзывы о сайте (страница 42)

Заказывал постеры (репродукции классиков) на бумаге максимального размера. Заказ пришёл быстро, но качество разочаровало – палитра была смещена в тёмные тона и сильно отличалась от оригинала. Написал об этом в Ананас. Ребята очень быстро ответили, и предложили отправить постеры назад. Сами организовали и оплатили пересылку. Брак признали – при печати сбились настройки принтера. На следующий день отпечатали новые и отправили СДЭКом, опять-таки, за свой счёт. Эти постеры были отменного качества, полностью передавали цветовую гамму оригиналов. Хочу отметить уважительное и заинтересованное отношение персонала ANANASPOSTER к моей проблеме, за что им большое спасибо. Всем, кто хочет разнообразить свой интерьер репродукциями, настоятельно рекомендую обращаться в Ананас – они одни из лучших на рынке по ассортименту, оперативности и соотношению цена/качество.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за обратную связь и оценку нашей работы. Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество постеров в вашем первоначальном заказе. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал продукцию высокого качества, соответствующую ожиданиям. Мы ценим ваше понимание и терпение в данной ситуации, поэтому приняли все необходимые меры, чтобы исправить ошибку и обеспечить вас постерами, полностью соответствующими ожиданиям. Благодарим за рекомендацию нашей компании, будем рады работать с вами снова. Мы гарантируем, что ваш следующий опыт с нами будет только приятным и положительным.

11.09.2023

Спасибо большое за качественный постер, все понравилось) И быстро сделали

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился постер, и что мы смогли удовлетворить ваши ожидания в части качества и скорости обработки заказа. Спасибо за выбор нашей компании! Будем рады видеть вас снова.

11.09.2023

Постеры очень качественно отпечатаны, быстро доставлены. Спасибо большое вашей организации. Нашли картинки любимых сериалов и фильмов! Рекомендасьон.

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Мы очень рады, что вам понравились наши постеры. Удовлетворенные клиенты - наша главная цель, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути.

10.09.2023

Постер хорошо был обёрнут, чтобы не повредился, также была страховка до получения на случай возникновения чп. Видно что работа делается качественно, и магазину важно мнение клиентов. Сам постер шедеврален по качеству бумаги и принта. На всё от заказа до доставки адресату ушла неделя. Как итог можно сказать, что работа 10/10.

Ответ команды Ананас Постер

Мы искренне благодарим вас за ваш подробный и положительный отзыв! Ваша похвала нашей работой - главная награда. Мы уделяем особое внимание упаковке и защите заказов, чтобы они добрались до вас в идеальном состоянии.

10.09.2023

Заказывала большой яркий постер на пенокартоне. Качество печати – супер, смотрится даже лучше, чем я себе представляла. По срокам получилось достаточно быстро, менеджер приятный, подробно всё объяснил и посоветовал, какую толщину пенокартона выбрать для моего размера. Доставка была курьером СДЕКа. Единственное – я не ожидала, что упаковка будет не просто надёжной, а такой супер-меганадёжной. Невесомый постер был упакован в коробку из деревянной рамы и двух листов очень плотного картона, который даже ножу поддаётся с трудом. Коробку просто так не вскроешь – нужно срывать кучу металлических скоб. Короче, чтоб вскрыть, пришлось сначала докупить антистеплер. И утилизировать её потом тоже непросто. Я понимаю, что это для надёжности при доставке – чтоб постер никак не повредился. Но, ребят, о такой упаковке лучше предупреждать заранее, чтоб без неожиданностей.

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали нас для заказа вашего постера. Мы очень рады, что вам понравилось качество печати и что результат превзошел ваши ожидания. Что касается упаковки, мы действительно стараемся обеспечить максимальную защиту при доставке, чтобы ваш заказ долетел до вас в идеальном состоянии. Мы примем к сведению ваш отзыв о сложности вскрытия упаковки и рассмотрим, как можно предупредить клиентов об этом заранее, чтобы избежать неожиданностей. Спасибо еще раз за ваш заказ и за ваши замечания. Мы всегда стремимся улучшить наши услуги, и ваш отзыв помогает нам в этом процессе.

09.09.2023

Заказывала много постеров +доставку. Напечатали за пару дней. Все прекрасно. Качество. Скорость согласования. Доставка копеечная сдэком. При этом постеры в мощном тубусе пришли. Спасибо ребятам. Обращусь еще. Есть идеи.

Ответ команды Ананас Постер

Большое вам спасибо за ваш отзыв и хорошие слова! Мы рады, что вы остались довольны качеством, скоростью печати наших постеров. Если у вас возникнут новые идеи или потребности, то обязательно обращайтесь.

08.09.2023

Ребята просто молодцы!!! Заказываем у них постеры уже не первый и не второй раз ,работа качественная и дизайн. Понимают быстро чего хочет заказчик. Но в этот раз они нас просто спасли! Мы заказали постер ко дню города, а Сдэк, потерял наш заказ и кроме сожаления ничем не помог.-Ребята же из Постера, выполнили заново наш заказ и отправили его срочной службой. Спасибо огромное от всего нашего коллектива!!!

Ответ команды Ананас Постер

Мы искренне благодарим вас за ваш отзыв и за долгое сотрудничество с нами! Мы всегда рады видеть довольных клиентов, и ваша поддержка значит для нас очень многое. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам качественные постеры и профессиональный дизайн, и это для нас приоритет. Рады слышать, что вам нравится результат нашей работы и что мы смогли удовлетворить ваши ожидания. Что касается происшествия с доставкой, мы всегда готовы прийти на помощь в сложных ситуациях. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы наши клиенты получили свои заказы вовремя и в отличном состоянии. Спасибо за доверие, надеемся продолжать с вами сотрудничать в будущем. Если у вас возникнут еще какие-либо пожелания или вопросы, не стесняйтесь связаться с нами.

08.09.2023

Постер пришёл в тубусе, хорошо был обёрнут, чтобы не повредился, также была страховка до получения на случай возникновения чп. Видно что работа делается качественно, и магазину важно мнение клиентов. Сам постер шедеврален по качеству бумаги и принта. На всё от заказа до доставки адресату ушла неделя. Как итог можно сказать, что работа 10/10.

Ответ команды Ананас Постер

Большое вам спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Наша цель - предоставить клиентам наилучший опыт и качество, и мы рады, что мы смогли это сделать в вашем случае. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные потребности или вопросы, всегда обращайтесь к нам. Мы готовы помочь!

07.09.2023

Отличные постеры, нашел именно то, что хотел. Большой выбор, увидел много интересного, так что заказывать буду ещё. Доставили быстро, упаковано надежно. Качество печати очень высокое, даже не ожидал. Незадолго до этого заказывал набор постеров через Озон, разница в качестве огромна.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны выбором и качеством наших постеров. Мы всегда стремимся предоставить лучший опыт покупателя, и ваше удовлетворение важно для нас.

06.09.2023

Плакаты прибыли быстро, хорошо упакованы и ничего не помялось. Спасибо!

Ответ команды Ананас Постер

Огромное вам спасибо за отзыв, мы очень рады что вам понравилась наша работа.

05.09.2023

Качество радует глаз, цена немного колется. Консультант внимательно выслушал все пожелания, и подобрал замечательные фотографии для создания плакатов. Теперь они заняли свое место в рабочем кабинете, вдохновляют, напоминают ради чего стоит работать.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим за ваш отзыв! Рады, что качество наших плакатов вас устроило. Мы всегда стараемся учесть пожелания клиентов и предоставить наилучший результат.

05.09.2023

Огромное спасибо, за этот шедевр! Быстро и профессионально. А качество - моё почтение. Буду обращаться еще!

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравилась наша работа. Будем ждать от вас новых заказов.

05.09.2023