Отзывы о сайте (страница 37)

Заказывала печать на холсте в подарок. Сделано и отправлено все в срок. На все вопросы дали подробные комментарии. Советую.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за выбор наших услуг! Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и предоставить подробные и полезные ответы на все ваши вопросы. Спасибо за ваш положительный отзыв и рекомендацию!

26.10.2023

Все хорошо! Постер сделали день в день!

Ответ команды Ананас Постер

Мы рады, что вы остались довольны нашей работой! Наша цель - всегда предоставлять качественные услуги в кратчайшие сроки. Спасибо за ваш отзыв.

25.10.2023

Вдохновилась первым заказом постера на натуральном холсте и заказала еще два на синтетическом - ничуть не хуже! Постеры с репродукциями знаменитых картин великих художников - отличное качество печати! Я в восторге!

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши постеры и качество печати. Всегда готовы предоставить вам лучшие продукты. Будем ждать от вас новых заказов!

24.10.2023

Впервые обратился к Ананасу. Приобрел 1 холст и 2 плаката. Если холст вышел замечательно и оправдал ожидания, то исполнение плакатов спорное. Как выше заметили, если исходное изображение не суперкачественное, то при масштабировании это дальше усугубляется. Мои изображения (старая Москва и древний гоночный Porsche) относятся к 50м-60м годами, и сверхчеткости от них можно не ждать. Однако Ананас мог бы обращать внимание покупателей на это. Мои картинки напечатаны в формате А3 и размытость еще приемлемая, а если человек выберет А1 или А0, то какой смысл? Недостатки будут видны даже издолека. Я предлагаю вашему магазину ввести дополнительный параметр в поле заказа. Чтобы покупатель, выбирая размер картинки, так же знал, какова ее четкость - в виде числа точек на квадратный сантиметр, дюйм. Нужна сравнительно-рекомендательная таблица четкости, чтобы понимать, стоит старую фотографию растягивать или нет. Многие винтажные изображения в вашем каталоге годятся максимум для А3, а еще лучше - для "семейного" формата 10х15 см. Скидка после первого заказа - хорошая идея, стимулирует к следующим покупкам.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за ваше внимание к нашим продуктам и ваше предложение по улучшению процесса заказа. Что касается четкости и разрешения изображений, наша команда всегда готова предоставить вам детальную информацию и помочь улучшить качество ваших изображений через наших менеджеров. Наши специалисты могут консультировать вас и предоставить рекомендации по выбору размера печати, учитывая качество вашего исходного изображения. При этом, мы обязательно рассмотрим возможность внедрения функции о которой вы пишите, на нашем сайте, чтобы наши клиенты могли более точно выбирать размер печати, соответствующий четкости исходного изображения. Мы также рады, что вам нравится идея скидки после первого заказа. Мы всегда стараемся стимулировать наших клиентов к последующим покупкам и ваше предложение будет рассмотрено для возможной реализации.

23.10.2023

Постер просто высочайшего качества! Спасибо огромное)) Это только начало, потому что вы делаете своё дело очень круто, а я продолжу у вас заказывать в дальнейшем!

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за отзыв и фото! Спасибо, что оценили качество нашей печати и наш подход к работе. С нетерпением будем ждать от вас новых заказов.

22.10.2023

Сроки не соблюли, специально спрашивал точно ли успеете, т.к. печатал в подарок. Заранее не предупредили, что не успевают, выяснял всё сам. Печатали неделю, доставляли практически столько же, это уже к Сдек вопросики. Если важны сроки, не рекомендую, проще отпечатать самому, например в Копирке, будет к тому же дешевле.

Ответ команды Ананас Постер

Мы искренне приносим вам извинения за задержку и невыполнение сроков с вашим заказом. Мы стремимся предоставлять высокое качество услуг, и мы понимаем, насколько важно для вас получить заказ вовремя, особенно, когда это касается подарка. Мы сразу же реагировали на вашу обратную связь и в качестве извинений предоставили вам информацию о скидке на следующий заказ. Нам жаль, что вы остались недовольны на этот раз, и мы надеемся, что дадите нам возможность вернуть ваше доверие в будущем.

22.10.2023

Заказал вечером, с утра отзвонились, на следующее утро уже получил в СДЭК. Упаковано качественно. Рамки дешевле покупать на стороне.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за ваш отзыв! Мы всегда стремимся обеспечивать быструю доставку и качественную упаковку, чтобы ваш заказ дошел в отличном состоянии. Очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Что касается рамок, мы всегда стремимся предоставлять продукцию высшего качества, которая идеально подходит к нашим постерам.

20.10.2023

Заказывала постеры разных размеров, в том числе самого большого – думала, там качество печати будет так себе, но ничего подобного, все отлично) Доставка быстрая, приходит в тубусе, все аккуратно упакованное.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо вам большое за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стремимся выполнять заказы быстро и качественно, и ценим, что наша работа была оценена так высоко!

19.10.2023

Зачем мне разделили 1 заказ на 2 заказа ??? Мне пришлось оплачивать курьеру вместо 1заказа два. Бестолковые сотрудники

Ответ команды Ананас Постер

Приносим извинения, за доставленные неудобства. Мы провели внутреннее расследование и выяснили, что мы не объединили ваши заказы, которые были оформлены в разное время. Мы стремимся обеспечивать наших клиентов наилучшим сервисом и работаем над улучшением наших систем, чтобы сделать процесс заказа более удобным. Понимаем ваше беспокойство относительно дополнительных расходов на доставку, и нам жаль, что это произошло. После вашего сообщения о проблеме, мы уже провели пересмотр заказов и вернули вам деньги за одну из доставок.

19.10.2023

Прекрасный сервис . Качество печати на высоком уровне. Большой каталог, можно прислать свое изображение . Заказывала несколько постеров - печать на сатине , на пенокартоне, матовая бумага - все идеально!! Упаковывают очень надежно, не переживайте, кто заказывает доставку в другие города. И печатают ребята очень быстро. Рекомендую компанию однозначно.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы! ля нас очень важно достигать высокого качества продукции и приносить радость нашим клиентам. Наша команда всегда старается обеспечить высокое качество продукции, чтобы каждый клиент получил настоящее удовольствие от своей покупки. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или запросы, то обязательно обращайтесь к нам. Мы будем рады помочь вам в будущем. Спасибо за то, что выбрали наш магазин!

18.10.2023

Заказ на картину выполнен быстро. Сделано исключительно аккуратно, прислали даже шуруп с дюбелем). Упаковано очень грамотно. Понравилось, что менеджер предложил поискать изображение лучшего разрешения не мне, как обычно бывает, а сам это сделал. Приятно, спасибо! Рекомендую.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда стремимся к быстрому и качественному обслуживанию каждого клиента. Очень рады, что сотрудник смог помочь вам в выборе оптимального варианта. Будем рады видеть вас снова!

18.10.2023

Заказал ночью, в СДЭК приехало через сутки! Качеством доволен, очень быстро. МОЛОДЦЫ!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за отзыв! Рады, что доставка была быстрой и качественной. Ждем ваши следующие заказы!

15.10.2023